1. ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Η ιστοσελίδα https://reashop.gr/ είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος που έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία με την επωνυμία «Rea Shop» και με τον διακριτικό τίτλο «Rea Shop » με Α.Φ.Μ. 035680941 – Δ.Ο.Υ. ΠΕΙΡΑΙΩΣ, η οποία εδρεύει στην Εθνικής Αντιστάσεως 78, Δραπετσώνα.

Η ιστοσελίδα έχει σκοπό να παράσχει άμεση ενημέρωση για τα παραγόμενα προϊόντα της, δίνοντας τη δυνατότητα για την πραγματοποίηση εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας τους, καθώς και διαδραστική επικοινωνία των επισκεπτών με την εταιρεία, μέσα από τον σχολιασμό και την εκδήλωση προτίμησής τους σε συγκεκριμένα είδη, αξιοποιώντας εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης.

Στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας:

Τηλ.: 6981554082

2. ΓΕΝΙΚΑ

Αυτός ο δικτυακός τόπος λειτουργεί από το Rea Shop. Καθ ‘όλη την την έκταση της ιστοσελίδας αυτής οι όροι “εμείς”, “εμάς” και “μας” αναφέρεται στo Rea Shop. Το Rea Shop προσφέρει αυτή την ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένων όλων των στοιχείων της, τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσα από αυτό τον ιστότοπο για τη δική σας εξυπηρέτηση – του χρήστη – υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε όλους τους όρους, τις συνθήκες, τις πολιτικές και τις ανακοινώσεις που αναφέρονται εδώ.

Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον σε ηλικία ενηλικίωσης στο κράτος ή την επαρχία της διαμονής σας, ή έχετε τη συγκατάθεση και την επίβλεψη του κηδεμόνα σας για να χρησιμοποιήσετε αυτή την ιστοσελίδα. Τα προϊόντα μας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση με τρόπο που παραβιάζει νόμους της χώρας ή/και της περιοχής σας (που περιλαμβάνουν αλλά που δεν περιορίζονται σε νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας). Η παραβίαση ή η παράβαση οποιουδήποτε στοιχείου από τους Όρους θα οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό των υπηρεσιών μας προς εσάς και στη πιθανή επιβολή κυρώσεων.

Ο απλός χρήστης δεν υποχρεούται να συμπληρώσει το έντυπο και τα πεδία της φόρμας εγγραφής μέλους της ιστοσελίδας https://reashop.gr/ προκειμένου να πλοηγηθεί στο δικτυακό τόπο και να βλέπει το περιεχόμενο του. Ωστόσο, για να απολαμβάνει ο χρήστης τις δυνατότητες των χρηστών μελών, όπως τη δυνατότητα on–line παραγγελίας, τη συμμετοχή σε τυχών διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές ενέργειες, την πρόσβαση σε newsletters, στην ενημέρωση και στην προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, ο χρήστης θα πρέπει να πραγματοποιήσει εγγραφή στις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου https://reashop.gr/

3. ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Οι παρόντες όροι λειτουργίας και χρήσης της ιστοσελίδας https://reashop.gr/αποτελούν εταιρικούς δεσμευτικούς κανόνες, τους οποίους τηρεί και επιβάλλει η εταιρεία κατά την παροχή των παρακάτω υπηρεσιών κοινωνίας της πληροφορίας στους χρήστες. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο και η μη συμμόρφωση των χρηστών της ιστοσελίδας ή και τρίτων προσώπων προς αυτούς συνεπάγεται την άρση πάσης ευθύνης της εταιρείας σε σχέση με τυχόν θιγόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να καταργεί, να ανακαλεί ή να συμπληρώνει τους όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας https://reashop.gr/ οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, οι τροποποιήσεις δε αυτές θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα της επιχείρησης και θα έχουν άμεση εφαρμογή. Η χρήση της ιστοσελίδας της επιχείρησης από τον χρήστη θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους του τόσο των παρόντων όρων όσο και οποιασδήποτε αλλαγής, τροποποίησης, προσθήκης, κατάργησης ή ανάκλησης αυτών. Επιπλέον, η επιχείρηση δύναται να προσαρμόζει, τροποποιεί, καταργεί, διαμορφώνει, παύει οποτεδήποτε τόσο τη λειτουργία της ιστοσελίδας, όσο και οποιοδήποτε από τα επιμέρους στοιχεία της κάθε μίας από τις επιμέρους αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφίας παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας. Η συνέχιση της χρήσης του διαδικτυακού τόπου από το χρήστη συνιστά αποδοχή των μεταβολών αυτών. Η χρήση του διαδικτυακού τόπου υπόκειται στους όρους χρήσης που ισχύουν τη στιγμή που γίνεται η χρήση. Ο χρήστης θα πρέπει περιοδικά να ελέγχει τους όρους χρήσης, ώστε να ενημερώνεται για το περιεχόμενό τους και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ενημέρωσή του αυτή.

Ο χρήστης που επισκέπτεται τον διαδικτυακό τόπο αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση τήρησής τους, τόσο στο πλαίσιο της σύμβασης που καταρτίζεται με την αποδοχή τους, όσο και στο πλαίσιο της γενικής υποχρέωσής του για τήρηση της νομοθεσίας. Πριν εισάγετε τα στοιχεία σας ή/και την παραγγελία σας, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, διότι η περαιτέρω χρήση τoυ παρόντος ιστότοπου αλλά και η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους εκ μέρους σας. Η χρήση της ιστοσελίδας αποτελεί τεκμήριο ότι έχετε μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας και με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους όρους χρήσης της παρούσας, οφείλετε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η παρούσα ιστοσελίδα (σχεδιασμός, κείμενο, γραφικά, ρυθμίσεις), αποτελεί προϊόν πνευματικής ιδιοκτησίας της επιχείρησης και το δικαίωμά της σε αυτήν προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η επιχείρηση με την διακριτική επωνυμία Rea Shop σύμφωνα με το ισχύον κοινοτικό και εθνικό δίκαιο και με την επιφύλαξη των κάτωθι όρων και προϋποθέσεων, παραχωρεί σε κάθε χρήστη ένα μη αποκλειστικό, ατομικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και παρουσίασης της ιστοσελίδας της https://reashop.gr/ και των περιεχομένων στοιχείων της (εικόνες, λογότυπα, γραφικά, φωτογραφίες, βίντεο, κείμενα κλπ), τα οποία αποτελούν αποκλειστικό και αδιαφιλονίκητο περιουσιακό και πνευματικό δικαίωμά της. Η παραχώρηση του δικαιώματος πρόσβασης στα στοιχεία της ιστοσελίδας της επιχείρησης σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί μεταβίβαση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος επί της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, ως εκ τούτου, απαγορεύεται οποιαδήποτε τροποποίηση της ιστοσελίδας και των στοιχείων της, ή έστω απόπειρα αυτής, από οποιονδήποτε τρίτο, καθώς και η αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή ή η παρουσίαση δημοσίως ή η διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, ή downloading, μεταποίηση ή μεταπώληση, ή δημιουργία παραγωγής εργασίας, η με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χρήση της ιστοσελίδας και των στοιχείων αυτής, ενδεικτικά αναφερομένων των σημάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, φωτογραφιών, υποσυστημάτων, δημοσιεύσεων, ονομασίες προϊόντων που βρίσκονται τόσο εντός του παρόντος ιστότοπου όσο και στις επίσημες σελίδες κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιεί η επιχείρηση κ.ά. για οποιοδήποτε ιδιωτικό, δημόσιο ή εμπορικό σκοπό καθώς και η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό δικαιούχο και πάροχο του τόπου, χωρίς την προηγούμενη σχετική έγκριση της επιχείρησης, με την επιφύλαξη των προβλεπόμενων από τις ισχύουσες διατάξεις.

5. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας μας υπόκειται στους όρους της παρούσας ανακοίνωσης καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύει.

Με την εγγραφή/δήλωση των στοιχείων σας, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία τους από την εταιρεία στο μέτρο που είναι απολύτως αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του σκοπού της συλλογής τους. Η εταιρεία εννοεί ως προσωπικά δεδομένα το όνομα, την ηλικία, το φύλο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και fax και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Η παροχή σε εμάς συγκεκριμένων πληροφοριών σχετικών με την παραγγελία του χρήστη έχει αποκλειστικό σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτησή του. Κάθε πληροφορία που δίνεται από εσάς στο πλαίσιο της παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας https://reashop.gr/, αποτελεί προσωπικό δεδομένο, το οποίο προστατεύεται και διαφυλάσσεται από εμάς.

Η τήρηση του απορρήτου των συναλλαγών σας θεωρείται αυτονόητη. Η χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από το https://reashop.gr συμπεριλαμβανομένης και της παροχής υπηρεσιών online παραγγελίας των προϊόντων του Rea Shop προϋποθέτει τη διασφάλιση της δυνατότητας επικοινωνίας μαζί σας. Συνεπώς, είναι απαραίτητο κατά την εγγραφή σας σε αυτό να δηλώσετε τα αληθή στοιχεία σας που θα σας ζητηθούν όπως π.χ. όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο, καθώς και τους αριθμούς πιστωτικών καρτών και ημερομηνίες λήξης, ώστε να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας, όπως απαιτείται. Με την εγγραφή σας και την εισαγωγή των αιτουμένων στοιχείων παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που οικειοθελώς εισάγετε για τους σκοπούς που γνωστοποιούνται κατωτέρω.

5.1. Σκοπός συλλογής και επεξεργασίας

Η ως άνω συλλογή και επεξεργασία του προσωπικών σας δεδομένων γίνεται στο μέτρο που είναι απολύτως αναγκαίο για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών σας, την εμπορική επικοινωνία, τη βελτίωση των παρεχόμενων μέσω της ιστοσελίδας μας υπηρεσιών, καθώς και την άντληση στατιστικών και μόνο καταστάσεων (που δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να οδηγήσουν στην αναγνώριση ατόμων). Σκοπός της συλλογής, χρήσης και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που δηλώνετε στην επιχείρηση, αποτελεί η παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων που αιτείστε μέσω της ιστοσελίδας. Στο πλαίσιο παροχής αυτών των υπηρεσιών και προϊόντων η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε γνωστοποιήσει (όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και fax, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση) και εφόσον έχετε αποδεχθεί την σχετική επιλογή, για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της καθώς και σχετικών προσφορών ή/και ανακοινώσεων.

Tα προσωπικά δεδομένα που γνωστοποιείτε στην επιχείρηση μέσω της ιστοσελίδας https://reashop.gr/ συλλέγονται και τυγχάνουν χρήσης και επεξεργασίας σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα, σύμφωνα με την τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του Ν. 3471/2006, ως ισχύουν.

5.2. Αποδέκτης προσωπικών δεδομένων

Αποδέκτης των ως άνω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η εταιρεία. Η εταιρεία ενδέχεται να αναθέσει την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης για την εκτέλεση των παραγγελιών, την εμπορική της επικοινωνία με τους χρήστες ή και την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων και εξατομικευμένων προσφορών, σε τρίτη συνεργαζόμενη με αυτή επιχείρηση. Η τελευταία θα πρέπει να συμμορφώνεται απόλυτα με τις αρχές εχεμύθειας που τηρεί η εταιρεία ως προς τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.

Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεν δύναται να αποκαλύψει, δημοσιοποιήσει, πωλήσει ή ανταλλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία παραμένουν απόρρητα. Κατ’ εξαίρεση τα τηρούμενα στοιχεία δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές αρχές, κατόπιν αιτήματός τους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

5.3. Διάρκεια διατήρησης προσωπικών δεδομένων και δικαιώματα εγγεγραμμένων χρηστών

Η εταιρεία διατηρεί αρχείο με τα ως άνω δεδομένα για το χρονικό διάστημα που παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης. Ως εγγεγραμμένος χρήστης της ιστοσελίδας μας μπορείτε οποτεδήποτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία (άρθρο 12 Ν. 2472/1997) καθώς και να ζητήσετε την αλλαγή ή τη διαγραφή των στοιχείων αυτών και γενικά να προβάλλετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν (άρθρο 13 Ν. 2472/1997). Στην περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να ασκήσει τα ως άνω δικαιώματα πρόσβασης και αντίρρησης, υποχρεούται να στείλει στην επιχείρηση γραπτώς την άρνησή του με e-mail στο …… , παραθέτοντας τα πλήρη στοιχεία του (Ονομ/μο, Διεύθυνση, Φωτοτυπία αστυνομικής ταυτότητας).

5.4. Απόρρητο συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στο https://reashop.g/ είναι εμπιστευτικές και έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
– Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
– Το https://reashop.gr/ δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
– Στην περίπτωση που το https://reashop.gr/ χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων τoυ, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
– Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
– Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Η χρήση του Ιστοτόπου προϋποθέτει ότι αποδέχεται ο χρήστης τους όρους που θέτει η Πολιτική της επιχείρησης για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με την εν λόγω πολιτική, παρακαλούμε να απέχετε από τη χρήση του Ιστοτόπου. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μετά από την κοινοποίηση μεταβολών στην Πολιτική της επιχείρησης για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, θα θεωρηθεί ότι αποδέχεστε τις μεταβολές.

6. COOKIES

Όπως στα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε cookies, προκειμένου να αναγνωρίζουμε το χρήστη και να προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες. Tα cookies είναι αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου, τη διευκόλυνση των συναλλαγών με την επιχείρηση και της πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας, για βελτίωση του περιεχομένου αυτής, για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές, στις οποίες οι υπηρεσίες της εταιρείας είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς, καθώς και για λόγους marketing. Δεν προκαλούν καμία βλάβη στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή πληροφοριών και τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για την χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών της ιστοσελίδας δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώρισή του, μπορεί να μην του επιτραπεί να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του site και ορισμένες από τις λειτουργίες του site μπορεί να μη λειτουργήσουν όπως θα έπρεπε, καθώς βασίζουν την λειτουργία τους στα cookies.

Με την αποδοχή της πολιτικής αυτής ή με την πλοήγησή σας στο site μας, επιβεβαιώνετε πως έχετε αποδεχθεί και έχετε ενημερωθεί για τη χρήση των Cookies μας στον browser που χρησιμοποιείτε.

7. LINKS ΤΡΙΤΩΝ

Ο χρήστης – μέλος έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες του ιστότοπου https://reashop.gr/ H επιχείρηση μέσα από τον ιστότοπο μπορεί να ανακατευθύνει τον χρήστη μέσω συνδέσμων (link) σε άλλους συνεργαζόμενους ιστότοπους όπως blog ή σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης που τηρεί, καθώς ορισμένο περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Υπηρεσίας της, μπορούν να περιλαμβάνουν υλικά από τρίτους. Συνδέσεις Τρίτων σε αυτή την ιστοσελίδα μπορεί να σας κατευθύνουν σε ιστοσελίδες τρίτων που δεν είναι συνδεδεμένες με εμάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εξέταση ή την αξιολόγηση του περιεχομένου ή της ακρίβειας αυτών και δεν εγγυόμαστε και δεν θα έχουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιαδήποτε υλικά τρίτων ή δικτυακούς τόπους, ή για οποιαδήποτε άλλα υλικά, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων μερών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά ή ζημιές που σχετίζονται με την αγορά ή τη χρήση των αγαθών, των υπηρεσιών, τους πόρους, το περιεχόμενο, ή οποιεσδήποτε άλλες συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε σχέση με οποιαδήποτε ιστοσελίδες τρίτων. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις πολιτικές και τις πρακτικές τρίτων και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να τους καταλάβετε, πριν να συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε συναλλαγή. Παράπονα, διεκδικήσεις, ανησυχίες, ή ερωτήσεις που σχετίζονται με προϊόντα άλλων κατασκευαστών θα πρέπει να απευθύνονται σε αυτούς.

8. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία δεν δύναται να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων. Ωστόσο, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητάς τους δεσμευόμαστε να σας ενημερώσουμε εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.

Η εταιρεία επιφυλάσσεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στα χαρακτηριστικά των προϊόντων που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Επιπλέον, η εταιρεία ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια έναντι των χρηστών σε περίπτωση μη εκτέλεσης της παραγγελίας ή καθυστέρησης παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων. Περαιτέρω, επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.).

Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την αδιάκοπη και χωρίς σφάλματα λειτουργίας της ιστοσελίδας και αποποιείται κάθε ευθύνης έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές, ελαττώματα, διακοπές, καθυστερήσεις και τεχνικά προβλήματα που τυχόν προκύψουν στους χρήστες κατά την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας, τα οποία σχετίζονται με τη συμβατότητα της υποδομής τους με αυτήν ή με τυχόν “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά που περιέχονται στους διαδικτυακούς τόπους ή από έλλειψη ικανότητας χρήσης του διαδικτυακού τόπου.

9. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Δικαίωμα για παραγγελίες/αγορές
Για να υποβάλλετε παραγγελία στον ιστότοπο, πρέπει να είστε:
1. τουλάχιστον 18ετών
2. καταναλωτής και όχι μεταπωλητής

Τρόπος παραγγελίας
Για να κάνετε μια παραγγελία πρέπει να διαθέτετε διεύθυνση e-mail και να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης να αποδέχεται τα (λειτουργικά) cookies και τα αναδυόμενα παράθυρα, προκειμένου να μπορείτε να χρησιμοποιείτε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου, οι οποίες περιλαμβάνουν τον σχεδιασμό εξατομικευμένων ειδών, την προσθήκη ειδών στο καλάθι αγορών σας και την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

9.1. Όροι συναλλαγής

Η χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας δεν συνεπάγεται καμία επιπλέον επιβάρυνση πέραν του ισχύοντος τιμολογιακού καθεστώτος για τη γενική πρόσβαση στο διαδίκτυο που καταβάλλεται στους αρμόδιους τρίτους παροχείς και μόνο.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επιφύλαξης ή και άρνησης εκτέλεσης παραγγελιών, εφ’ όσον γνωστοποιήσει μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα τους λόγους για την σχετική επιφύλαξη ή και άρνηση.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, παραπόνου, παρατήρησης κλπ., που προκύπτει κατά την χρήση της ιστοσελίδας, ο χρήστης οφείλει άμεσα να ενημερώσει σχετικώς την εταιρεία.

9.2. Περιγραφή Διαδικασίας Αγοράς Προϊόντων

Για την αγορά προϊόντων από την Ιστοσελίδα μας ακολουθείτε τα εξής βήματα:

1. Επιλέγετε τους κωδικούς προϊόντων που επιθυμείτε και τους τοποθετείτε στο καλάθι αγορών σας.

2. Συμπληρώνετε τα στοιχεία της παραγγελίας και ορίζετε τις επιλογές παράδοσης και χρέωσης.
3. Κάνετε ανασκόπηση της παραγγελίας σας.

4. Αποδέχεστε τους όρους χρήσης.
5. Υποβάλλετε την παραγγελία σας.
6. Λαμβάνετε επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω διαδικτύου.

Σε περίπτωση λάθους κατά τα ανωτέρω βήματα, επιστρέψτε στο προηγούμενο στάδιο για να κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις.

9.3. Περιγραφή προϊόντων/χρώματα

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρουσιάσει με τη μεγαλύτερη ακρίβεια τα διατιθέμενα από αυτήν προϊόντα και τα ουσιώδη χαρακτηριστικά αυτών.

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίζονται με ακρίβεια τα πραγματικά χρώματα των προϊόντων, όταν αυτά εμφανίζονται στην ιστοσελίδα. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται και δεν εγγυάται για την απόλυτη ακρίβεια της απεικόνισης των χρωμάτων των προϊόντων στην οθόνη του υπολογιστή του χρήστη, καθώς αυτή εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά της εκάστοτε οθόνης και υπολογιστή.

9.4. Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση παραγγελιών

Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφ’ όσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.

Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων. Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.

9.5. Τιμές προϊόντων

Οι τιμές των προϊόντων είναι εκείνες που αναγράφονται στον ιστότοπο, δίπλα σε κάθε προϊόν. Οι τιμές των προϊόντων που αναφέρονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ). Το κόστος των μεταφορικών εφαρμόζεται ανά παραγγελία. Η συνολική τιμή που ορίζεται στην οθόνη ολοκλήρωσης της αγοράς περιλαμβάνει τους φόρους και το κόστος των μεταφορικών. Αυτή η τιμή θα καταγραφεί στην επιβεβαίωση της παραγγελίας, την οποία σας συστήνουμε να εκτυπώσετε ή να κατεβάσατε για μελλοντική αναφορά.  Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση, οι αλλαγές όμως δεν θα επηρεάσουν καμία παραγγελία την οποία επιβεβαιώσαμε ήδη με την επιβεβαίωση παραγγελίας.

9.6. Τρόπος πληρωμής

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους.

α. Με χρήση χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας μέσα από το site μας. Είναι αποδεκτές μόνο οι πιστωτικές κάρτες, το σήμα των οποίων εμφανίζεται στον ιστότοπο https://reashop.gr/

β. Με μετρητά κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας στο χώρο σας, με τη μέθοδο της αντικαταβολής. Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής δεν ισχύει για παραδόσεις εκτός Ελλάδος.

Ο καταναλωτής δεν έχει υποχρέωση να πληρώσει εάν δεν λάβει το νόμιμο παραστατικό στοιχείο (απόδειξη ή τιμολόγιο).

9.7. Παράδοση προϊόντων/Έξοδα αποστολής

α. Παράδοση προϊόντων

Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εντός 2-3 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων σας, για τις εντός Ελλάδας παραγγελίες.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή και αδυναμίας παράδοσης, η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ.).

β. Έξοδα αποστολής

10. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι από το(-α) προϊόν(-ντα) που αγοράσατε, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο(-α) ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, αρκεί:


• Το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, δηλαδή να είναι πλήρες, χωρίς φθορές, η συσκευασία του να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν, συμπεριλαμβανομένων όλων των ετικετών/καρτελακίων, απαραίτητων εγγράφων κλπ.

Εάν οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις δεν πληρούνται, το προϊόν θα σας επιστρέφεται με δική σας χρέωση.

Για τη διαδικασία επιστροφής, το ανώτατο χρονικό περιθώριο είναι έως και τρεις (3) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Μπορείτε να αποστείλετε το προϊόν σας πίσω, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται με ΕΛΤΑ ή με courier της δικής σας επιλογής και το κόστος επιβαρύνει εσάς.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα τα οποία παραδόθηκαν σε εσάς, σε περίπτωση που είναι ελαττωματικά ή που δεν ήταν σύμφωνα με την παραγγελία σας όταν τα παραλάβατε. Σε περίπτωση που το αίτημά σας είναι δικαιολογημένο, το τίμημα αγοράς και το κόστος των μεταφορικών θα επιστραφούν. Σε περίπτωση που επιστρέφετε προϊόντα τα οποία δεν είναι ελαττωματικά ή μη σύμφωνα με την παραγγελία σας, θα πρέπει να πληρώσετε το κόστος των μεταφορικών για την επιστροφή τους. Πριν την επιστροφή θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας .

Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω, μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας και της ετικέτας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Διαδικασία Επιστροφής

  1. Ενημερώστε μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά ια την επιστροφή που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε, αναγράφοντας τα στοιχεία σας, τον κωδικό του(-ων) προϊόν(-ντων) και το λόγο για τον οποίο θέλετε να επιστρέψετε το(-α) προϊόν(-ντα) της παραγγελίας σας.
  2. Τοποθετήστε το προϊόν μέσα στην αρχική του συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων των καρτελακίων που το συνοδεύουν, μαζί με την απόδειξη λιανικής και το συμπληρωμένο δελτίο επιστροφής.
  3. Πηγαίνετε το πακέτο στα ΕΛΤΑ ή στην εταιρεία Courier της επιλογής σας. Το κόστος επιβαρύνει εσάς. Το αποστέλετε στη διεύθυνση Rea Shop, Εθνικής Αντιστάσεως 78, Δραπετσώνα,  186 48
  4. Αφού παραλάβουμε το(-α) προϊόν(-τα) της επιστροφής σας, θα επιστρέψουμε τα χρήματα της αξίας της παραγγελίας σας σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.

Να θυμάστε: Μόνο τα προϊόντα που έχουν αγοραστεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορούν να επιστραφούν μέσω της online διαδικασίας επιστροφής. Τα προϊόντα που δεν ικανοποιούν αυτά τα κριτήρια δεν μπορούν να επιστραφούν στον αποστολέα.

11. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες της ιστοσελίδας μας έχουν υποχρέωση να μην χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα για την αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε παράνομου μηνύματος.

Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας του κωδικού εισόδου (username) και του κωδικού πρόσβασης (password) του λογαριασμού τους. Ακόμη, ευθύνονται αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού τους, την τυπική έξοδο από το λογαριασμό κατά το τέλος κάθε χρήσης, καθώς και κάθε πράξη που διενεργείται από το λογαριασμό τους.


Οι χρήστες οφείλουν να ελέγξουν προσεκτικά τις πληροφορίες που παρέχονται και την καταλληλότητα των προϊόντων που επιθυμούν να παραγγείλουν πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής.


Οι χρήστες δεσμεύονται να ακολουθούν πιστά τη νομοθεσία που αφορά τη μετάδοση δεδομένων από την Ελλάδα και την Ευρώπη προς τρίτα κράτη.

12. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΧΟΛΙΑΣΜΟΥ

Η ανάρτηση σχολίων στα επιτρεπόμενα πεδία σχολιασμού προϋποθέτει την έγκρισή τους από τον διαχειριστή του διαδικτυακού τόπου. Ωστόσο, η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση προληπτικού ελέγχου του περιεχομένου που αναρτάται, δυνάμει των σχετικών διατάξεων του π.δ. 131/2003. Σε κάθε περίπτωση, εφ’ όσον το σχόλιο δεν είναι σύμφωνο με τους παρακάτω όρους, δεν θα αναρτάται στην ιστοσελίδα ή μπορεί να αφαιρεθεί και μετά την τυχόν ανάρτησή του.

Οι χρήστες και οι σχολιαστές θα πρέπει να σέβονται:

α) τους ανηλίκους, τους ηλικιωμένους, τα πρόσωπα με αναπηρίες και με προβλήματα υγείας, εφ’ όσον αυτές οι ιδιότητες είναι γνωστές στον σχολιαστή,

β) τη φήμη της εταιρείας, αποφεύγοντας τη διάδοση ισχυρισμών που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα ή σχολίων, τα οποία δεν βασίζονται σε πραγματικά στοιχεία,

γ) τους κανόνες του θεμιτού ανταγωνισμού, ο οποίος δεν επιτρέπει στον διαδικτυακό τόπο την ανάρτηση σχολίων απαξιωτικών για άλλες εταιρείες ή έστω συγκριτικών προς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας με άλλες εταιρείες,

δ) το τεκμήριο της αθωότητας, δηλαδή, τη μη ενοχοποίηση πριν την αμετάκλητη καταδίκη κάποιου για ένα αδίκημα που τιμωρείται από τον Νόμο,

ε) τα άτομα που βρίσκονται σε κατάσταση πένθους, ψυχικού κλονισμού και οδύνης καθώς και αυτούς που έχουν προφανώς ψυχικό πρόβλημα, αποφεύγοντας να προβάλλουν την ιδιαιτερότητά τους.

Η ελευθερία της έκφρασης επιτρέπει την οξεία κριτική, όχι όμως και την εξύβριση, τη δυσφήμιση, τη συκοφαντική δυσφήμιση και την προσβολή της προσωπικότητας του άλλου.

Ο σχολιασμός αναρτήσεων του διαδικτυακού τόπου σε εκτός του πεδίου του υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης, διέπεται από τους όρους χρήσης της εκάστοτε υπηρεσίας κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, σε περίπτωση παράβασης των παρόντων όρων, η εταιρεία επιφυλάσσεται να κινήσει κάθε προβλεπόμενη διαδικασία για την αποκατάσταση της φήμης της και την αποφυγή προσβολής των δικαιωμάτων της ή δικαιωμάτων τρίτων.

Σε περίπτωση που κάποιο πρόσωπο ή φορέας θεωρήσει ότι θίγεται από σχολιασμό επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου, οφείλει να το γνωστοποιήσει στην εταιρεία, ακολουθώντας τη διαδικασία υποβολής παραπόνου, όπως αυτή προβλέπεται παραπάνω. Η εταιρεία θα εξετάσει το παράπονο και δεσμεύεται να αποσύρει άμεσα κάθε περίπτωση προσβλητικού περιεχομένου. Μόνο εάν ο θιγόμενος επισκέπτης του διαδικτυακού τόπου δεν έχει ακολουθήσει την παραπάνω διαδικασία και δεν έχουν ικανοποιηθεί τα δικαιώματά του, έχει δικαίωμα να τα αξιώσει με την κίνηση νομικών διαδικασιών.

13. ΣΧΟΛΙΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΛΟΙΠΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ

Εάν, κατόπιν αιτήματός μας, μπορείτε να στείλετε ορισμένες ειδικές παρατηρήσεις (για παράδειγμα συμμετοχές του διαγωνισμού), ή χωρίς να έχει ζητηθεί από μας να σας στείλουμε δημιουργικές ιδέες, τις προτάσεις, τις προτάσεις, τα σχέδια, ή άλλα υλικά, είτε online, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο (π.χ. συλλογικά), συμφωνείτε ότι θα μπορεί, ανά πάσα στιγμή, χωρίς περιορισμούς, να γίνει επεξεργασία, αντιγραφή, δημοσίευση, διανομή, μετάφραση και οποιαδήποτε άλλη χρήση σε οποιοδήποτε μέσο τυχόν σχόλια που έχετε υποβάλει σε μας. Εμείς δεν έχουμε καμία υποχρέωση (1) να διατηρήσουμε τα σχόλια ή τις παρατηρήσεις σας (2) να καταβάλουμε αποζημίωση για τυχόν σχόλια, ή (3) να ανταποκριθούμε σε τυχόν παρατηρήσεις. Μπορούμε, αλλά δεν έχουν καμία υποχρέωση, να παρακολουθούμε, να επεξεργαστούμε ή να αφαιρέσουμε περιεχόμενο που είναι παράνομο, προσβλητικό, απειλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, πορνογραφικό, άσεμνο ή άλλως αποδοκιμαστέο ή παραβιάζει την πνευματική ιδιοκτησία οποιουδήποτε ή τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών . Συμφωνείτε ότι τα σχόλιά σας δεν θα παραβιάζουν οποιοδήποτε δικαίωμα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικού σήματος, προστασία της ιδιωτικής ζωής, την προσωπικότητα ή άλλα προσωπικά ή δικαιώματος ιδιοκτησίας. Συμφωνείτε περαιτέρω ότι τα σχόλιά σας δεν θα περιέχουν δυσφημιστικό ή άλλως παράνομο, καταχρηστικό ή άσεμνο περιεχόμενο, ή να περιέχουν οποιοδήποτε ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που θα μπορούσε με οποιονδήποτε τρόπο να επηρεάσει τη λειτουργία της Υπηρεσίας ή οποιασδήποτε συνδεδεμένης ιστοσελίδας. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια ψεύτικη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσποιούνται ότι είναι κάποιος εκτός από τον εαυτό σας, ή με άλλο τρόπο να παραπλανήσουν εμάς ή τρίτους ως προς την προέλευση των όποιων σχολίων. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τα σχόλια που κάνετε και την ακρίβειά τους. Δεν παίρνουμε καμία ευθύνη και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν σχόλια που δημοσιεύονται από εσάς ή από οποιονδήποτε τρίτο.

14. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας από τον πελάτη/χρήστη αυτής, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα Δικαστήρια της Αθήνας. Αυθεντικό κείμενο των παρόντων όρων χρήσης και κανονισμού λειτουργίας είναι το πρωτότυπο κείμενο στην ελληνική γλώσσα. Στην ιστοσελίδα παρέχεται και επίσημη μετάφρασή του στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποκλίσεις μεταξύ ξενόγλωσσου και ελληνικού κειμένου, υπερισχύει η εκδοχή του ελληνικού κειμένου.

15. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για οποιαδήποτε επικοινωνία με το διαχειριστή της ιστοσελίδας σχετικά με τους όρους χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας

Tελευταία ενημέρωση Μάιος 2021